永久保証について(商品の破損/サイズ交換)

レスブリスでは末永くご愛用いただくため、商品が破損した場合は交換させていただきます。 返送いただいた商品は可能な限り修理やクリーニングし、再利用していきます。

サービス再開しました!

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永久保証の対象サービス

  • 通常使用によりチェーンが切れた/留め具が破損した場合
    ※丸カンが外れた場合は下の動画も参考にしてみてください
  • サイズ交換(商品到着後1週間以内かつ試着のみの場合)

永久保証の対象外

  • 不注意・過失により破損・紛失した場合→内容を確認しますのでお問い合わせください
  • メッキが剥がれた場合 → クーポン下取りをご利用ください
  • 終売となった商品
  • アパレル商品全般
  • アウトレット商品
  • 購入元が不明の場合

※【メッキ剥がれについて】
素材の特性上、経年によるメッキ剥がれは避けられません。私も改善したいという想いがあり、思い切って大型メッキ装置を自社導入してトライしました。ですが、どうしても弊社スタッフではお客様にご提供できる熟練したメッキ技術を身につけることができませんでした。ご了承いただきますようお願いいたします。


< 注意事項 ※必ずご確認ください※>

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< ご利用方法 >

  • ページ左下の吹き出しからチャットでお問い合わせください
  • ログインした状態でチャットいただけるとご案内がスムーズです
  • 破損した場合は該当箇所の写真を送ってください
    (※送れる画像は3MBまで)

丸カンが外れた場合

100均のアイテムでご自身で修理することもできますので、ご検討ください。

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ジュエリーデザイナー 店長ゆかりん

こんにちは!「LES BLISS - レスブリス」店長のゆかりんです。
二児の子育てをしながら、「子育てママさんにもオシャレを諦めないで欲しい!」という思いからアクセサリーブランドを立ち上げました。
みなさんの参考になればと思い、着画はすべて私がモデルをしております。
ママだって毎日オシャレを楽しみたい!!

・VERY未来のミセスCEO
・2015年、6万店舗を対象としたネットショップコンテストにて全国第4位(個人1位)の快挙!
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