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商品コード: op-0002

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オーダーして頂いたアクセサリーのお直しです。レスブリスではお直しを無料でお受けしております。毎日使っていたら壊れてしまった!などございましたらお気軽にお申し付けください。
初期不良の場合以外は商品返送時の送料のみお客様にご負担いただいておりますので、何卒ご了承ください。

お直しの流れにつきましてのご案内です


〈 注意事項 〉
※対象商品は全商品ですが一部パーツの入手が不可能なものにつきましてはお修理を承れないこともございますので個別にご相談させて頂きます。販売時期等によっては修理が有償となる場合もございます

※注文時に配送方法を選んでも送料はかかりませんのでご安心ください

※決済方法は「お直し用」を選んでください(他は選べません)
※ボックスに入っている商品は出して頂き、ジュエリー袋またはお手持ちの袋などに入れて下さい。永久保証カードは同封して頂かなくて大丈夫です
※個別に到着の連絡は差し上げておりません。ご了承下さいませ

※返送時の送料はお客様のご負担となりますので(初期不良以外)、お客様のご都合の良い方法で送付してください

※お問い合わせはレスブリス WEB サイトのチャットからお願いします


(1)こちらのページからお直し用をご注文ください

※備考欄に商品名(正確でなくて大丈夫です)と修理箇所をご記入ください


(2)返送先宛に商品をお送りください


【返送先
】
〒214-0021
神奈川県川崎市多摩区宿河原6丁目32-7 ツカサビル2F
レスブリス 住野宛


(3)商品が到着したらお直しして送付いたします
10 営業日程度お時間をいただきますのでご了承ください(取り寄せ商品につきましては別途お時間を頂戴致します)

お客様から感想をいただきました

  • 大切な物がすぐに元通りに♡

    投稿日:2019/12/24 ★★★★★

    母にプレゼントをしたネックレスが切れてしまったので、お直しを頼みました。 母にはお直しが出来るという事は伝えていなかったので、凄く寂しそうに申し訳なさそうに私にネックレスが切れた事を言ってきたのですが、お直しをしてくれるから大丈夫!と言い、数日待ってもらいました。綺麗に直してもらったネックレスを届けると、凄く嬉しそうにネックレスを付けていました! 凄いね!綺麗に直してくれるなんて素敵だわと感動していました。 以前私が大切にしているネックレスが切れてしまってお直しをしてもらっているので、今回で2回目のお直しでお世話になりました! いつも綺麗に直していただき感謝します!

  • 早くて丁寧な対応

    投稿日:2020/09/12 ★★★★★

    買ったばかりのネックレスが、初めて着けたらすぐに切れてしまいました。 お直しで依頼したところ、すぐに連絡があって、初期不良なので新品を送りますと。 そしてお直しの依頼は自動でキャンセルしてくださり、本当にすぐに新品が来た!!さらには手書きのお手紙まで!! 対応の速さと丁寧さに驚き、感激しました。 またこちらを利用し続けようと思えた一件でした。

  • 嬉しい〜

    投稿日:2020/09/10 ★★★★★

    この度、2点もお直しを依頼しました。 gold lineのブレスレットとシルクコードブレスレットです。両方とも切れてしまい、このままもぉ終わりかと思っていたんですが普段からレスブレスさんから届くメールを見てるとお直しの注文に目がいきダメ元でお願いしました。 2点とも綺麗な状態で戻ってきてすぐ腕につけました!本当に嬉しかったです! お直しをお願いして良かったです!

  • お直し

    投稿日:2020/08/24 ★★★★★

    ネックレスを1cm長くしてもらいました。 ちょっとの違いなので迷ったのですが、直して良かったです。 ストレスなく長く使えそうです。

  • 丁寧な対応ありがとうございました!

    投稿日:2020/08/19 ★★★★★

    ジュエル シルクコード ブレスレットのお直しをお願いしました。 購入から一年、すごく気に入って毎日つけていたのですがコードが切れてしまい…。どうしていいかわからなかったところ、チャットですぐに質問に対応してくださり、すごくうれしかったです!すごく丁寧なわかりやすい説明と、無償でのお直しに感動しました。ありがとうございました!

  • フープピアスの留め具

    投稿日:2020/08/18 ★★★★★

    旦那さんに誕生日に買ってもらったゴールドフープピアス。とても気に入ってさっそくお出かけに付けて行ったのですが、最近マスクの付け外しをすることが多いため、気づかないうちに片方を落としてしまいました。幸いその後見つかったのですが、留め具がうまくはまらなくなってしまっており、お直しをお願いしました。返送されてきてびっくり!!留め具を直して頂いただけでなく、落とした際に付いてしまった傷やヘコみまできれいに直して頂いていて、ほとんど新品同様になっていました!とても感動しました。本当にありがとうございます。無料でこんなサービスが受けられるなんて。ずっとずっと大事に使います!

  • シルバーの磨きとパール交換

    投稿日:2020/07/27 ★★★★★

    glace platinumをピカピカにしてもらいました!本当は取った後汗を拭き取るといいのでしょうがズボラで…黒ずみ、パールの輝きも失われ…。市販のクリーナーで自力で、とも思いましたが、パールは綺麗になる訳でもないので、磨きとパールの交換をお願いしました。何回でもお願いできるのが本当にありがたいです!

  • 毎日遠慮なく付けられる

    投稿日:2020/07/21 ★★★★★

    ビジューアンクレットのお直しをお願いしました。毎日付けっぱなしにしていて、留め具のところが壊れてしまったのですがとても綺麗に直して頂き、丁寧な梱包で届きました。 また毎日遠慮なく付けられるのが本当に嬉しいです。

  • 嬉しい

    投稿日:2020/07/21 ★★★★★

    シルクコードブレスレット、私の標準装備で毎日毎日愛用、しかし2歳のまだまだ抱っこも多い子どもと過ごす間に留め具の部分が悪くなってしまったのですが、綺麗に直して頂きとても丁寧な梱包で送って頂き本当に有り難かったです。 またこどもと思いっきり遊びながらでも付けられるのがとても嬉しいです。

  • 全商品の値段がお得に見える

    投稿日:2020/07/05 ★★★★★

    最近購入し届いてからつけっぱなしのシルクコードブレスレット。子供がガッチリ掴んでつかまり立ち。さすがに留め具が歪んでしまい、お直しをお願いしました。心の底からレスブリスさんで買って良かったと思いました。この安心感も含めてのお値段だと思うと、こんなにお安くて大丈夫なのだろうかと余計なお世話な考えまで浮かんでしまいます。子供にもイライラせずに済んで、感謝しかありません。これでまた愛用できます。

  • 思っていた以上のサポートでした

    投稿日:2020/07/02 ★★★★★

    スマホロングストラップが硬くなってきたので、チャットで相談したところ、恐らく劣化とのこと。 新しく買わないといけないのかな、と思っていたのですが、お直しでお送りくださいと仰ってくださり。 綺麗になって戻ってきました。 合皮の劣化にまで対応してくださるとは思っていなかったので、とても嬉しいです! これからもガンガン使います!

商品1点につき特製ポーチをもれなくプレゼント!

アクセサリーの保管や持ち歩きに便利なオリジナルジュエリーポーチをアクセサリー1点につき1つプレゼントします。
商品のサイズに応じたサイズで、小さい方はチャーム用の仕切りがありチェーンが絡まない実用的なポーチです。
※アクセサリー以外の商品は対象外となります
※一部デザインが写真と異なる場合があります

ピッタリサイズをお約束!サイズ交換も無料です!

「アジャスターがジャマ!」って思ったことありませんか?
レスブリスのブレスレットはぴったりサイズにこだわっています。
本当のストレスフリーをぜひご体験ください!
サイズ交換は無料ですので、もしサイズが合わなかったらご遠慮なく交換してくださいね。

サイズの測り方

いつまでも何度でも保証いたします

「ずっと使って欲しいから・・・」
レスブリスのアクセサリーは保証期間を設けていません。
普通に使っていてパーツが外れるなど壊れた場合は、いつでもいつまででも無料でお直しいたします。
気にせず毎日ヘビーユースしてくださいね。

永久保証について

お待たせするのには理由があります

アクセサリーはオーダーをいただいてから心を込めて1点1点お作りしています。
製作スタッフはパートタイムの子育てママさんばかり。
素敵なママを応援する思いで作ったブランドなので、効率だけを考えた作り方はしたくありません。
「すぐ欲しい!」というご要望にはおこたえできませんのでご了承ください。
「それでもいいよ!」という方はぜひご利用くださいませ。

分からないことは私にチャットで聞いてください!

ページを見ていて「サイズ感どうかなぁ?」「重ね付け合うかなぁ?」「色はどんな感じ?」「悩んでいるけどオススメはどっち?」とか。分からないこと、ちょっと聞いてみたいことなど左下のチャットでなんでも聞いて下さい!
ママさんは子供を寝かしつけてから自分のお買い物タイム♡なので、思い立った時にいつでもどうぞ!夜でも遠慮なくチャットしてみてくださいね。
(私が寝てたらゴメンなさい。。その時はメールで返信しますのでチャットで残してくださいね。)

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ジュエリーデザイナー 住野ゆかり

こんにちは!「Les Bliss - レスブリス」ショップオーナーの住野ゆかりです。
6歳の息子と4歳の娘の子育てをしながら、「子育てママさんにもオシャレを諦めないで欲しい!」という思いからアクセサリーブランドを立ち上げました。
みなさんの参考になればと思い、着画はすべて私がモデルをしております。
ママだって毎日オシャレを楽しみたい!!

・VERY未来のミセスCEO
・2015年、6万店舗を対象としたネットショップコンテストにて全国第4位(個人1位)の快挙!
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