お直し

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商品コード: op-0002

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オーダーして頂いたアクセサリーのお直しです。レスブリスではお直しを無料でお受けしております。毎日使っていたら壊れてしまった!などございましたらお気軽にお申し付けください。
初期不良の場合以外は商品返送時の送料のみお客様にご負担いただいておりますので、何卒ご了承ください。

お直しの流れにつきましてのご案内です


〈 注意事項 〉
※対象商品は全商品ですが一部パーツの入手が不可能なものにつきましてはお修理を承れないこともございますので個別にご相談させて頂きます。販売時期等によっては修理が有償となる場合もございます

※注文時に配送方法を選んでも送料はかかりませんのでご安心ください

※決済方法は「お直し用」を選んでください(他は選べません)
※ボックスに入っている商品は出して頂き、ジュエリー袋またはお手持ちの袋などに入れて下さい。永久保証カードは同封して頂かなくて大丈夫です
※個別に到着の連絡は差し上げておりません。ご了承下さいませ

※返送時の送料はお客様のご負担となりますので(初期不良以外)、お客様のご都合の良い方法で送付してください

※お問い合わせはレスブリス WEB サイトのチャットからお願いします


(1)こちらのページからお直し用をご注文ください

※備考欄に商品名(正確でなくて大丈夫です)と修理箇所をご記入ください


(2)返送先宛に商品をお送りください


【返送先
】
〒214-0021
神奈川県川崎市多摩区宿河原6丁目32-7 ツカサビル2F
レスブリス 住野宛


(3)商品が到着したらお直しして送付いたします
10 営業日程度お時間をいただきますのでご了承ください(取り寄せ商品につきましては別途お時間を頂戴致します)

お客様から感想をいただきました

  • 助かりました!

    投稿日:2019/05/17 ★★★★★

    バロックパールショートネックレスのマグネット、金具が変色するのは仕方ないかなと思ってたのですが、まさかのマグネット外れでびっくり。外出中にポロリでした。GW中はお休みなので、気長に待つつもりでしたが、連休明けほどなく、ピカピカになって戻って来ました。こちらから送るときの送料だけでここまでしていただけるとは。 永久保証、最高です。

  • 些細な箇所でも!

    投稿日:2019/05/03 ★★★★★

    silverlineの留め具近くの淡水パールが取れてなくなっていたのを『この程度、修理対象にはならないよね…』と思いつつ、こちらに相談しましたら、送ってくださいとのこと。 使えないほどの破損ではないのに丁寧に直して頂けて、嬉しかったです(^^)。 他にも色々直して頂きました。 とてもありがたいサービスです!

  • ネックレスのお直し

    投稿日:2019/05/01 ★★★★★

    ネックレスの留め具が折れてしまったので、直して頂きました。スムーズに対応きて頂き、すぐに手元に返ってきたので良かったです。毎日愛用しております。

  • お直しできて良かった〜!

    投稿日:2019/04/23 ★★★★★

    上の子が1歳の時に買ったコードブレスのアンクレットが切れてしまい、一瞬なくしたかもと思っていたら、落ちていたので、お直しをお願いして直して頂きました! 永久保証があって、本当に良かった! 上の子とプールや海や旅行に行くときに着けていて、夏の思い出が沢山詰まったアンクレット! 下の子が産まれて、新しく直して頂いたアンクレット!! また、沢山着けて色んな場所に行って思い出を刻みたいです☆ アクセサリーは、毎日着けるからこそ、思い出も沢山刻まれるアイテムだな〜と切れて直して頂いたアンクレットを見て、しみじみ感じました!

  • 二度目のお直し

    投稿日:2019/04/10 ★★★★★

    3ヶ月前位にシルクコードアンクレットの修理をお願いして、また違う部分を壊してしまった為お願いしました。 あまり間も空いてないし有料かなぁとチャットで問い合わせましたが、無料で直して頂けました。 本当に有り難いです。

  • 有り難いです!

    投稿日:2019/04/06 ★★★★★

    シルクコードアンクレットのコードが切れてしまい修理に出しました。 普通なら切れてしまったら処分するしかないですが、郵送代だけで直して頂けて、戻ってきたら更に愛着が湧きました♪

  • 長く使えてうれしい!

    投稿日:2019/03/31 ★★★★★

    ブレスレットの留め具が壊れて修理に出しました。 この価格帯のものは通常壊れたらもうそこでおしまいで捨てるしかないですがこちらの商品はきれいに修理していただけて長く使えてうれしいです。 やりとりも郵送で済むのもありがたいです。

  • 愛着が増しました。

    投稿日:2019/03/28 ★★★★★

    1年近く使用したsilverlineの洗浄と淡水パール部分の交換をお願いしました。silver lineの半年後に購入したGlace platinumが真っ白だったので、黒んずんでいたことに気づき・・・。元の輝きを取り戻し、淡水パールもぷっくりかわいく、久々の再会に愛着が増しました。ありがとうございました。

  • 二本まとめてお直ししました。

    投稿日:2019/03/22 ★★★★★

    ゴールドブレスとシルクコードブレスの二本を子供に引っ張られてしまいお直しをお願いしました。壊れてしまった金具部分は元どおりになりまた使えて嬉しいです。ありがとうございました!

  • 2本同時お直し

    投稿日:2019/03/12 ★★★★★

    シルクコードブレスを2本持っていて、1本、金具部分が破損した為もう1本をしばらく使っていましたが、もう1本も着ていたニットに引っ掛けてしまい金具部分が破損してしまいました。 2本別々で送付しないといけないのか、同時でいいのかチャットでご相談させていただき、同時に送付で良いということと、お直し注文の際の入力方法も丁寧に教えていただきました♬ 安心して毎日使えます♡

  • 3度目の利用

    投稿日:2019/03/12 ★★★★★

    3度目のお直しです! 毎日付けているブレスレットなので、たまに洋服などに引っ掛けて金具部分が破損してしまうのですが、いつでも何度でもお直ししていただけると思うと安心してヘビロテできます♬

商品1点につき特製ポーチをもれなくプレゼント!

アクセサリーの保管や持ち歩きに便利なオリジナルジュエリーポーチを商品1点につき1つプレゼントします。
商品のサイズに応じたサイズで、小さい方はチャーム用の仕切りがありチェーンが絡まない実用的なポーチです。
(※一部デザインが写真と異なる場合があります)

ピッタリサイズをお約束!サイズ交換も無料です!

「アジャスターがジャマ!」って思ったことありませんか?
レスブリスのブレスレットはぴったりサイズにこだわっています。
本当のストレスフリーをぜひご体験ください!
サイズ交換は無料ですので、もしサイズが合わなかったらご遠慮なく交換してくださいね。

サイズの測り方

いつまでも何度でも保証いたします

「ずっと使って欲しいから・・・」
レスブリスのアクセサリーは保証期間を設けていません。
普通に使っていてパーツが外れるなど壊れた場合は、いつでもいつまででも無料でお直しいたします。
気にせず毎日ヘビーユースしてくださいね。

永久保証について

お待たせするのには理由があります

アクセサリーはオーダーをいただいてから心を込めて1点1点お作りしています。
製作スタッフはパートタイムの子育てママさんばかり。
素敵なママを応援する思いで作ったブランドなので、効率だけを考えた作り方はしたくありません。
「すぐ欲しい!」というご要望にはおこたえできませんのでご了承ください。
「それでもいいよ!」という方はぜひご利用くださいませ。

分からないことは私にチャットで聞いてください!

ページを見ていて「サイズ感どうかなぁ?」「重ね付け合うかなぁ?」「色はどんな感じ?」「悩んでいるけどオススメはどっち?」とか。分からないこと、ちょっと聞いてみたいことなど左下のチャットでなんでも聞いて下さい!
ママさんは子供を寝かしつけてから自分のお買い物タイム♡なので、思い立った時にいつでもどうぞ!夜でも遠慮なくチャットしてみてくださいね。
(私が寝てたらゴメンなさい。。その時はメールで返信しますのでチャットで残してくださいね。)

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ジュエリーデザイナー 住野ゆかり

こんにちは!「Les Bliss - レスブリス」ショップオーナーの住野ゆかりです。
6歳の息子と4歳の娘の子育てをしながら、「子育てママさんにもオシャレを諦めないで欲しい!」という思いからアクセサリーブランドを立ち上げました。
みなさんの参考になればと思い、着画はすべて私がモデルをしております。
ママだって毎日オシャレを楽しみたい!!

・VERY未来のミセスCEO
・2015年、6万店舗を対象としたネットショップコンテストにて全国第4位(個人1位)の快挙!
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