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商品コード: op-0002

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オーダーして頂いたアクセサリーのお直しです。レスブリスではお直しを無料でお受けしております。毎日使っていたら壊れてしまった!などございましたらお気軽にお申し付けください。初期不良の場合以外は商品返送時の送料のみお客様にご負担いただいておりますので、何卒ご了承ください。

お直しの流れにつきましてのご案内

到着後30日以内のネックレスのサイズ変更につきましてもこちらのページからご注文いただけると幸いです!(オーダーの際に備考欄にご希望のサイズをご記載くださいませ)
〈 注意事項 〉
・対象商品は全商品ですが一部パーツの入手が不可能なものにつきましてはお修理を承れないこともございますので個別にご相談させて頂きます。販売時期等によっては修理が有償となる場合もございます
・決済方法は「お直し用」を選んでください(他は選べません)
・ボックスに入っている商品は出して頂き、ジュエリー袋またはお手持ちの袋などに入れて下さい。永久保証カードは同封して頂かなくて大丈夫です
・個別に到着の連絡は差し上げておりません。ご了承下さいませ
・返送時の送料はお客様のご負担いただいております(初期不良以外)お客様のご都合の良い方法で送付してください
・お手続きから2週間以上商品の到着がない場合は自動キャンセルとなります
・お問い合わせはレスブリス WEB サイトのチャットからお願いします

(1) こちらのページから「お直し」をご注文ください
※備考欄に商品名(正確でなくて大丈夫です)と修理箇所をご記入ください

(2) 返送先宛に商品をお送りください
【返送先】
〒214-0021
神奈川県川崎市多摩区宿河原6丁目32-7 ツカサビル2F
レスブリス 住野宛

(3) 商品が到着したらお直しして送付いたします
1週間前後お時間をいただきますのでご了承ください(取り寄せ商品につきましては別途お時間を頂戴致します)

お客様から感想をいただきました

  • 大切な物がすぐに元通りに♡

    投稿日:2019/12/24 ★★★★★

    母にプレゼントをしたネックレスが切れてしまったので、お直しを頼みました。 母にはお直しが出来るという事は伝えていなかったので、凄く寂しそうに申し訳なさそうに私にネックレスが切れた事を言ってきたのですが、お直しをしてくれるから大丈夫!と言い、数日待ってもらいました。綺麗に直してもらったネックレスを届けると、凄く嬉しそうにネックレスを付けていました! 凄いね!綺麗に直してくれるなんて素敵だわと感動していました。 以前私が大切にしているネックレスが切れてしまってお直しをしてもらっているので、今回で2回目のお直しでお世話になりました! いつも綺麗に直していただき感謝します!

  • 留め具が直りました!

    投稿日:2021/02/26 ★★★★★

    お気に入りのフープピアス、留め具が留まらなくなってしまい、紛失してしまう可能性があったので、今回お直しに出させていただきました。私の手持ちのピアスは旧モデルだったようで、直るかなと心配していたのですが、修理後完全に直っていて、とても嬉しかったです! 今までデイリーづかいしていたので、また直って普通に使えることがありがたいです。これからもずっと大切に使いたい気持ちが芽生えます。 この度はありがとうございました!

  • 元通り!

    投稿日:2021/02/10 ★★★★★

    ゴールドラインブレスレットのチェーンが切れてしまい、お直しをお願いしました。とてもキレイに直していただいて、どこが切れていたところかは全く分かりません。ふつうならもう一度購入するところ、レスブリスさんのおかげで無料で直していただけました。ありがとうございました。大切に使います。

  • ありがとうございました~

    投稿日:2021/02/10 ★★★★★

    ゴールドラインブレスレットの金具の部分のお直しをお願いしました。常に身に付けていたので帰ってくるまで寂しい気持ちになりましたが、10日くらいで帰ってきてくれました!迅速・丁寧なお直しをありがとうございました。

  • 新品同様に直して頂きました

    投稿日:2021/02/05 ★★★★★

    ピンクチャリティーで購入したシルクコードブレスレット。グレーとの重ね付けがお気に入りで毎日のように付けていたらほつれが気になるように…。 確か限定商品だし、直るのかな?!と思いたずねてみるとすぐに送ってくださいとのこと。 一週間程で新品同様となって戻ってきました♡ 本当に本当にありがとうございました。(人 •͈ᴗ•͈)

  • これでまた毎日つけられます

    投稿日:2021/02/05 ★★★★★

    お気に入りで毎日つけていたシルクコードブレス。少しコードのほつれが気になるようになり、でも本当にわずかなほつれだしどうしよう…と迷ってLINEで相談。快くお直し対象だと言っていただけて一安心! 10日ほどで綺麗になって戻ってきました。これでまた、お気に入りのベージュとグレーの重ねづけができます。サイズもぴったりに揃えていただき、まるでゴールドとシルバーを重ねづけしているようにも見えて大満足です。お直しサービス、実はそれほど重視していなかったのですが…Les Blissさんならではの一押しサービスですね! これからも安心していろんなアクセサリーを楽しませていただこうと思います。ご丁寧な対応ありがとうございました。

  • ネックレスの長さを変えてもらいました。

    投稿日:2021/01/29 ★★★★★

    最初は40センチでもいいかな、って思っていたのですがうしろに引っ張られる感覚があって3センチ長くしてもらいました。 おかげでつけやすくなりネックレスも毎日愛用しています。

  • ありがとうございました

    投稿日:2021/01/25 ★★★★★

    気に入り毎日つけていたネックレス。子供にちぎられてしまいました。 本当にちぎられることもあるのだと感じたのと同時に、改めてレスブリスさんのお直しサービスに感動しています。 これからも使い続けます!

  • 大事にします

    投稿日:2021/01/25 ★★★★★

    バロックパールネックレスの留め具を付け替えて頂きました。他のお店のものだと、劣化が明らかになってくると、出番も無くなって事実上の引退なのですが、事前に相談して快く修理して頂きまして、元通りに帰ってきてくれるサービスが嬉しいです。愛着を持って、これからも大事に使っていきたいです。

  • 複数点お願いしました

    投稿日:2021/01/13 ★★★★★

    これって直るかな?というもの、長さを試しに変えてみたいもの、子供に引っ張られてしまったもの、子供関係なく破損してしまったもの等、数点のお直しをお願いしました。正直半数は「折角返送するし、もしより良くなる可能性があるならこれも…」という気持ちでお願いしたものでした。でもお願いしてよかった!使用に問題はなくても"強いてあげるとしたら気になる"点って、アクセサリーにおいては十分出番が減る原因になるのだなと実感。そして自分のガサツさも実感(苦笑)もうお直しのないアクセサリー屋さんでは買えない!お気に入りアクセサリーが更に大好きな姿になって帰ってくる、最高のサービスです。子供が産まれてからの方がアクセサリーを楽しめるようになったのも、レスブリスさんと、レスブリスさんのこのサービスのお陰です。

  • さらにお気に入りになりました!

    投稿日:2020/12/15 ★★★★★

    Glaceのチェーンの長さと、チャームの固定をお願いしました。 到着してから30日以内だったので無料でした。 到着してしばらくは、長さも変更せず、標準のままでいいと思いつけていました。 しばらくつけて、気になることも出てくるので、30日間じっくり考えられるのが、とても素晴らしい期間だととても実感しました! じっくり考え、迷い、相談しました。 相談すると、画像までついて、とても丁寧に答えていただきました。 私の場合は、長さは40cmでちょうど良いのですが、つけていると、後ろに下がり気づいたら残念な状態になっていることが気になっていました。さらにチャームが、ズレにくいようになっているそうで、ズレるともとに戻すのがとても大変でした。 相談した結果、長さを3cm長くして、チャームを固定すると決断ができました。 変更後は、問題なく毎日つけています! 毎日つけていると他のアクセサリーだと、痒くなってきますが、こちらのは大丈夫でした。このお直し、とても考えられていると思いました。おしゃれを諦めない という言葉にぴったりのお直しでした!

商品1点につき台紙付きジップ袋をもれなくプレゼント!

アクセサリーの持ち歩きや保管に便利な「オリジナル台紙付きジップ袋」をアクセサリー1点につき1つプレゼントします。 「透明なのでピアスが行方不明にならない」「台紙があるのでチェーンが絡まらない」「安っぽいのはイヤ」、そんなワガママをかなえるこだわりの逸品です! しっかりした作りで酸化も防げるので長期保管にも最適です。もちろん、アクセ以外の用途にも便利にお使いいただけます。

※アクセサリー以外の商品や大きいサイズのアクセサリーは対象外となります
※一部デザインが写真と異なる場合があります

販売もしております

ピッタリサイズをお約束!サイズ交換も無料です!

「アジャスターがジャマ!」って思ったことありませんか?
レスブリスのブレスレットはぴったりサイズにこだわっています。
本当のストレスフリーをぜひご体験ください!
サイズ交換は無料ですので、もしサイズが合わなかったらご遠慮なく交換してくださいね。

サイズの測り方

いつまでも何度でも保証いたします

「ずっと使って欲しいから・・・」
レスブリスのアクセサリーは保証期間を設けていません。
普通に使っていてパーツが外れるなど壊れた場合は、いつでもいつまででも無料でお直しいたします。
気にせず毎日ヘビーユースしてくださいね。

永久保証について

お待たせするのには理由があります

アクセサリーはオーダーをいただいてから心を込めて1点1点お作りしています。
製作スタッフはパートタイムの子育てママさんばかり。
素敵なママを応援する思いで作ったブランドなので、効率だけを考えた作り方はしたくありません。
「すぐ欲しい!」というご要望にはおこたえできませんのでご了承ください。
「それでもいいよ!」という方はぜひご利用くださいませ。

商品はメール便でお届けします(送料が高くてごめんなさい)

子育てママは急な予定がつきものですよね。時間指定がない場合は、忙しいママでも時間を気にせず受け取れる「メール便」でポスト投函させていただきます。(再配達の防止とダンボールなど梱包資材の削減という意味もございます。)
ご注文金額が送料無料の9,000円を下回るケースでは、「メール便で650円は高い!」とお叱りを受けることもありますが、実費より高い分は発送スタッフであるママさんの人件費です。働くママさんにも優しくありたいのでご理解いただけると嬉しいです。

分からないことは私にチャットで聞いてください!

ページを見ていて「サイズ感どうかなぁ?」「重ね付け合うかなぁ?」「色はどんな感じ?」「悩んでいるけどオススメはどっち?」とか。分からないこと、ちょっと聞いてみたいことなど左下のチャットでなんでも聞いて下さい!
ママさんは子供を寝かしつけてから自分のお買い物タイム♡なので、思い立った時にいつでもどうぞ!夜でも遠慮なくチャットしてみてくださいね。
(私が寝てたらゴメンなさい。。その時はメールで返信しますのでチャットで残してくださいね。)

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ジュエリーデザイナー 住野ゆかり

こんにちは!「LES BLISS - レスブリス」ショップオーナーの住野ゆかりです。
6歳の息子と4歳の娘の子育てをしながら、「子育てママさんにもオシャレを諦めないで欲しい!」という思いからアクセサリーブランドを立ち上げました。
みなさんの参考になればと思い、着画はすべて私がモデルをしております。
ママだって毎日オシャレを楽しみたい!!

・VERY未来のミセスCEO
・2015年、6万店舗を対象としたネットショップコンテストにて全国第4位(個人1位)の快挙!
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