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商品コード: op-0002

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オーダーして頂いたアクセサリーのお直しです。レスブリスではお直しを無料でお受けしております。毎日使っていたら壊れてしまった!などございましたらお気軽にお申し付けください。
初期不良の場合以外は商品返送時の送料のみお客様にご負担いただいておりますので、何卒ご了承ください。

お直しの流れにつきましてのご案内です


〈 注意事項 〉
※対象商品は全商品ですが一部パーツの入手が不可能なものにつきましてはお修理を承れないこともございますので個別にご相談させて頂きます。販売時期等によっては修理が有償となる場合もございます

※注文時に配送方法を選んでも送料はかかりませんのでご安心ください

※決済方法は「お直し用」を選んでください(他は選べません)
※ボックスに入っている商品は出して頂き、ジュエリー袋またはお手持ちの袋などに入れて下さい。永久保証カードは同封して頂かなくて大丈夫です
※個別に到着の連絡は差し上げておりません。ご了承下さいませ

※返送時の送料はお客様のご負担となりますので(初期不良以外)、お客様のご都合の良い方法で送付してください

※お問い合わせはレスブリス WEB サイトのチャットからお願いします


(1)こちらのページからお直し用をご注文ください

※備考欄に商品名(正確でなくて大丈夫です)と修理箇所をご記入ください


(2)返送先宛に商品をお送りください


【返送先
】
〒214-0021
神奈川県川崎市多摩区宿河原6丁目32-7 ツカサビル2F
レスブリス 住野宛


(3)商品が到着したらお直しして送付いたします
10 営業日程度お時間をいただきますのでご了承ください(取り寄せ商品につきましては別途お時間を頂戴致します)

お客様から感想をいただきました

  • 手続き簡単でピカピカに!!

    投稿日:2019/11/15 ★★★★★

    使っていたネックレスが一部黒ずんでしまったので、クリーニングを依頼しました。 ほんの少しの汚れなので、誰も気にならないだろうと思いつつ、私はほんのり気にしながら使う毎日。 今回思いきって依頼してみると、ただ送るだけなので簡単!!そして、返ってきたネックレスは、新品のようにキラキラに!! 汚れが取れただけでなく、全体のトーンが明るくなって、くすみもとれていました。 顔回りがぱっと明るくなります。肌もトーンアップします。 お願いしてよかった!!これからは、汚れを恐れずどんどん使って、くすんできたかな…と思ったら、またクリーニングをお願いしようと思います!!

  • 理想通りで大満足‼︎

    投稿日:2019/11/02 ★★★★★

    初めての購入、初めてのお直しでしたが、とてもわかりやすく、簡単で、ネックレスの3cm延長をお願いしましたが、こちらからの発送料のみで、お直し出来るので、大変便利です。 対応も早く、すぐに理想通りの物になり、大切に使いたいと思います。

  • お直し何度でもが安心

    投稿日:2019/10/26 ★★★★★

    今回はまとめて三品のお直しを依頼しました。実は一度修理したイヤリングの同じ部分がまた取れてしまい、何度もお願いするのにも気が引けるなと思っていました。しかしブレスレットも長さが少し使いづらいなと思っていたモノと留め具が壊れてしまったブレスレットもあったので、思いきってまとめて送らさせて頂きました。イヤリングはもちろん、ブレスレットの長さ変更依頼したモノも留め具壊れたモノもかなりスピーディーに直して頂き、すぐに三つとも手元に戻ってきました。本当に何度でもお直しして頂けるんだと感動しました!永久保証、本当に助かります。ありがとうございました。

  • お直しできれいに使えます!

    投稿日:2019/10/26 ★★★★★

    シンプルゴールドフープピアスの内側が少し変色してきてしまい、お直しの対象にはならないかもと思いつつ、お願いしてみました。きれいにならない場合は有償で交換もできるとのことでしたが、手元に戻ってきたピアスはピカピカでした。 お気に入りのピアスをまたきれいに使えて嬉しいです。

  • 迅速丁寧な対応でした

    投稿日:2019/10/07 ★★★★★

    お気に入りのピアスの金具がちぎれてしまい、修理をお願いしたところ、迅速丁寧に対応して頂きました。 それも無償で修理でしてくれて、嬉しかったです。 これならこれからも安心して使い続けることができると思いました。 ありがとうございました!

  • 大満足‼︎‼︎

    投稿日:2019/10/07 ★★★★★

    初めてお直しをお願いしました。 gold lineを0.5センチ短くしていただきました。 悩んで長さを決めたけれど、実際に身につけて生活してみると、後ちょっと短いといいのに…と、モヤモヤしていたので、思い切ってお直ししました。 面倒かも、と思っていた手続きも簡単で すぐに手元に届き、今は私にピッタリのサイズになり、ますますストレスフリーで体の一部になっています。 壊れても直してもらえるし、サイズも変更できて、特別ではなく毎日身につけられるアクセサリーに大満足です‼︎‼︎ ありがとうございました。

  • 迅速な対応に感謝!

    投稿日:2019/09/30 ★★★★★

    リングのパールが取れてしまい修理依頼をしたところ、修理対象不可の商品とのことでした。残念で諦めきれずにいたところ、交換商品を送って下さり本当に嬉しかったです。ますますお気に入りのリングになりました。ありがとうございました。またぜひ利用させて下さい。

  • さらにお気に入りになりました!

    投稿日:2019/09/28 ★★★★★

    ペールターコイズネックレスの長さを足したい、ネックレスの留め具を反対につけてほしい、今持っている石じゃないとイヤ!という私のワガママを快く受けて下さいました。 1回目は、オーダーがきちんと伝わっておらず、ネックレスの留め具がそのままの状態で手元に届き、悩みながらも相談しながら2回目のお直しに出させていただきました。 戻ってきたネックレスはオーダー通りに仕上がっており、大満足です。 何度でも妥協せずお直しに出せるのは本当に嬉しいです。 お気に入りのネックレスがさらにお気に入りになりました。

  • 元に戻り嬉しいです。

    投稿日:2019/09/21 ★★★★★

    気に入っていたネックレスがちぎれてしまい、かなりショックでした。 でも、今回は無料で修理して下さり、元のように戻ってきた時はとても嬉しかったです。 こうやってきっちり修理をして頂けるのは有り難いですし、購入した後も安心できますね。

  • いつもありがとうございます。

    投稿日:2019/09/13 ★★★★★

    大事にしていても、ヘビロテしているとお直しをお願いすることになりますが、このサービスのおかげで安心して使えます。 ありがとうございます!

  • ストレスフリー♡

    投稿日:2019/09/12 ★★★★★

    ネックレスのトップとチェーンの固定とクリーニングをお願いしました。 綺麗に固定して頂き感謝します! ずっと付けっ放しのため、トップがかなり汚れていましたが綺麗になって戻ってきました。本当に本当にありがとうございます!

商品1点につき特製ポーチをもれなくプレゼント!

アクセサリーの保管や持ち歩きに便利なオリジナルジュエリーポーチをアクセサリー1点につき1つプレゼントします。
商品のサイズに応じたサイズで、小さい方はチャーム用の仕切りがありチェーンが絡まない実用的なポーチです。
※アクセサリー以外の商品は対象外となります
※一部デザインが写真と異なる場合があります

ピッタリサイズをお約束!サイズ交換も無料です!

「アジャスターがジャマ!」って思ったことありませんか?
レスブリスのブレスレットはぴったりサイズにこだわっています。
本当のストレスフリーをぜひご体験ください!
サイズ交換は無料ですので、もしサイズが合わなかったらご遠慮なく交換してくださいね。

サイズの測り方

いつまでも何度でも保証いたします

「ずっと使って欲しいから・・・」
レスブリスのアクセサリーは保証期間を設けていません。
普通に使っていてパーツが外れるなど壊れた場合は、いつでもいつまででも無料でお直しいたします。
気にせず毎日ヘビーユースしてくださいね。

永久保証について

お待たせするのには理由があります

アクセサリーはオーダーをいただいてから心を込めて1点1点お作りしています。
製作スタッフはパートタイムの子育てママさんばかり。
素敵なママを応援する思いで作ったブランドなので、効率だけを考えた作り方はしたくありません。
「すぐ欲しい!」というご要望にはおこたえできませんのでご了承ください。
「それでもいいよ!」という方はぜひご利用くださいませ。

分からないことは私にチャットで聞いてください!

ページを見ていて「サイズ感どうかなぁ?」「重ね付け合うかなぁ?」「色はどんな感じ?」「悩んでいるけどオススメはどっち?」とか。分からないこと、ちょっと聞いてみたいことなど左下のチャットでなんでも聞いて下さい!
ママさんは子供を寝かしつけてから自分のお買い物タイム♡なので、思い立った時にいつでもどうぞ!夜でも遠慮なくチャットしてみてくださいね。
(私が寝てたらゴメンなさい。。その時はメールで返信しますのでチャットで残してくださいね。)

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ジュエリーデザイナー 住野ゆかり

こんにちは!「Les Bliss - レスブリス」ショップオーナーの住野ゆかりです。
6歳の息子と4歳の娘の子育てをしながら、「子育てママさんにもオシャレを諦めないで欲しい!」という思いからアクセサリーブランドを立ち上げました。
みなさんの参考になればと思い、着画はすべて私がモデルをしております。
ママだって毎日オシャレを楽しみたい!!

・VERY未来のミセスCEO
・2015年、6万店舗を対象としたネットショップコンテストにて全国第4位(個人1位)の快挙!
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