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商品コード: op-0002

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オーダーして頂いたアクセサリーのお直しです。レスブリスではお直しを無料でお受けしております。毎日使っていたら壊れてしまった!などございましたらお気軽にお申し付けください。
初期不良の場合以外は商品返送時の送料のみお客様にご負担いただいておりますので、何卒ご了承ください。

お直しの流れにつきましてのご案内です


〈 注意事項 〉
※対象商品は全商品ですが一部パーツの入手が不可能なものにつきましてはお修理を承れないこともございますので個別にご相談させて頂きます。販売時期等によっては修理が有償となる場合もございます

※注文時に配送方法を選んでも送料はかかりませんのでご安心ください

※決済方法は「お直し用」を選んでください(他は選べません)
※ボックスに入っている商品は出して頂き、ジュエリー袋またはお手持ちの袋などに入れて下さい。永久保証カードは同封して頂かなくて大丈夫です
※個別に到着の連絡は差し上げておりません。ご了承下さいませ

※返送時の送料はお客様のご負担となりますので(初期不良以外)、お客様のご都合の良い方法で送付してください

※お問い合わせはレスブリス WEB サイトのチャットからお願いします


(1)こちらのページからお直し用をご注文ください

※備考欄に商品名(正確でなくて大丈夫です)と修理箇所をご記入ください


(2)返送先宛に商品をお送りください


【返送先
】
〒214-0021
神奈川県川崎市多摩区宿河原6丁目32-7 ツカサビル2F
レスブリス 住野宛


(3)商品が到着したらお直しして送付いたします
10 営業日程度お時間をいただきますのでご了承ください(取り寄せ商品につきましては別途お時間を頂戴致します)

お客様から感想をいただきました

  • 大切な物がすぐに元通りに♡

    投稿日:2019/12/24 ★★★★★

    母にプレゼントをしたネックレスが切れてしまったので、お直しを頼みました。 母にはお直しが出来るという事は伝えていなかったので、凄く寂しそうに申し訳なさそうに私にネックレスが切れた事を言ってきたのですが、お直しをしてくれるから大丈夫!と言い、数日待ってもらいました。綺麗に直してもらったネックレスを届けると、凄く嬉しそうにネックレスを付けていました! 凄いね!綺麗に直してくれるなんて素敵だわと感動していました。 以前私が大切にしているネックレスが切れてしまってお直しをしてもらっているので、今回で2回目のお直しでお世話になりました! いつも綺麗に直していただき感謝します!

  • 全商品の値段がお得に見える

    投稿日:2020/07/05 ★★★★★

    最近購入し届いてからつけっぱなしのシルクコードブレスレット。子供がガッチリ掴んでつかまり立ち。さすがに留め具が歪んでしまい、お直しをお願いしました。心の底からレスブリスさんで買って良かったと思いました。この安心感も含めてのお値段だと思うと、こんなにお安くて大丈夫なのだろうかと余計なお世話な考えまで浮かんでしまいます。子供にもイライラせずに済んで、感謝しかありません。これでまた愛用できます。

  • 思っていた以上のサポートでした

    投稿日:2020/07/02 ★★★★★

    スマホロングストラップが硬くなってきたので、チャットで相談したところ、恐らく劣化とのこと。 新しく買わないといけないのかな、と思っていたのですが、お直しでお送りくださいと仰ってくださり。 綺麗になって戻ってきました。 合皮の劣化にまで対応してくださるとは思っていなかったので、とても嬉しいです! これからもガンガン使います!

  • 直してもらって良かったです!

    投稿日:2020/06/20 ★★★★★

    ネックレスを+2センチで注文したのですが、やっぱり微妙に長く感じて、鏡を見るたびにもう少し短い方が、、、と感じていたのでお直ししてもらうことにしました。注文の仕方がよくわからなかったのですがチャットで丁寧に対応していただいてわかりやすかったです。直してもらって届いたネックレスを付けて、やっぱり直してもらって良かったなって鏡を見るたびに思います(^^)

  • 出して良かったです

    投稿日:2020/06/12 ★★★★★

    ブレスレットを2点購入し、ビーズの歪みとシルクコードブレスのサイズを直してもらいました。出す前は悩みましたが、シルクコードは気に入って毎日つけてますし、ホワイトゴールドのブレスレットもとても可愛いので、より大切に気持ち良く使えそうで良かったです! ありがとうございました。

  • 素晴らしいサービス

    投稿日:2020/05/28 ★★★★★

    2年近く毎日使っている、マイベーシックゴールドブレスレットの金具が外れやすくなり、何度か家の中で落ちているのを見つけました。外で落とすのがこわいので、お直しをお願いしました。お直し後は外れることなく快適に使えています。ありがとうございます。これからもずっと愛用していきたいです。

  • 助かりましたー!

    投稿日:2020/05/20 ★★★★★

    レスブリスの素敵な品々、一般で売られてるものに比べると少し高いかな…と思うそこの貴方! 普通のお店で売ってる品々は貴方サイズに合わせてくれて、お直しを快く受けてくれますか? 安心してずっと使える&問い合わせにもバッチリ回答! 「買って終わり」ではなくて「買ってから始まる」、レスブリススタイル★ 末永いお付き合いお願いします★ 規定外サイズかも?にも快く受けて下さりありがとうございました!

  • シルクコードブレスレットの修理

    投稿日:2020/05/18 ★★★★★

    数年前に購入して愛用していましたが突然留め具とシルクコードが外れてしまい修理をお願いしました。自分で指定の住所に送って無料で修理して返送いただきました。やはり自分で愛着をもって使っていたので元通りになり戻ってきたときはとても嬉しかったです。

  • ピカピカになりました!

    投稿日:2020/05/14 ★★★★★

    お気に入りで毎日つけているシルクコードブレスレットの金具がとれてしまいお直しをお願いしました。 対応も早くピカピカになって戻ってきました。 いつもありがとうございます。 壊れてもいつでもすぐに直して頂けるのはとても安心です。

  • 安心できます!

    投稿日:2020/05/10 ★★★★★

    かなり前に購入して使い倒していたアクセサリーのお直しをお願いしました。他店なら、使えなくなると放置していますが、元通りにお直しして頂けるこちらの制度は本当にありがたいです。これからも、大切に使いたいと思います。

  • ネックレスお直し

    投稿日:2020/04/21 ★★★★★

    ダイヤライクネックレスLANAが切れてしまい、お直しとヘッドの固定をお願いしました。 気に入って、ずっとしていたので、くすんでいましたが、綺麗にメンテナンスして下さり、新品のようにして頂きました。 本当にありがとうございました。 大事に使わせて頂いてます。

商品1点につき特製ポーチをもれなくプレゼント!

アクセサリーの保管や持ち歩きに便利なオリジナルジュエリーポーチをアクセサリー1点につき1つプレゼントします。
商品のサイズに応じたサイズで、小さい方はチャーム用の仕切りがありチェーンが絡まない実用的なポーチです。
※アクセサリー以外の商品は対象外となります
※一部デザインが写真と異なる場合があります

ピッタリサイズをお約束!サイズ交換も無料です!

「アジャスターがジャマ!」って思ったことありませんか?
レスブリスのブレスレットはぴったりサイズにこだわっています。
本当のストレスフリーをぜひご体験ください!
サイズ交換は無料ですので、もしサイズが合わなかったらご遠慮なく交換してくださいね。

サイズの測り方

いつまでも何度でも保証いたします

「ずっと使って欲しいから・・・」
レスブリスのアクセサリーは保証期間を設けていません。
普通に使っていてパーツが外れるなど壊れた場合は、いつでもいつまででも無料でお直しいたします。
気にせず毎日ヘビーユースしてくださいね。

永久保証について

お待たせするのには理由があります

アクセサリーはオーダーをいただいてから心を込めて1点1点お作りしています。
製作スタッフはパートタイムの子育てママさんばかり。
素敵なママを応援する思いで作ったブランドなので、効率だけを考えた作り方はしたくありません。
「すぐ欲しい!」というご要望にはおこたえできませんのでご了承ください。
「それでもいいよ!」という方はぜひご利用くださいませ。

分からないことは私にチャットで聞いてください!

ページを見ていて「サイズ感どうかなぁ?」「重ね付け合うかなぁ?」「色はどんな感じ?」「悩んでいるけどオススメはどっち?」とか。分からないこと、ちょっと聞いてみたいことなど左下のチャットでなんでも聞いて下さい!
ママさんは子供を寝かしつけてから自分のお買い物タイム♡なので、思い立った時にいつでもどうぞ!夜でも遠慮なくチャットしてみてくださいね。
(私が寝てたらゴメンなさい。。その時はメールで返信しますのでチャットで残してくださいね。)

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ジュエリーデザイナー 住野ゆかり

こんにちは!「Les Bliss - レスブリス」ショップオーナーの住野ゆかりです。
6歳の息子と4歳の娘の子育てをしながら、「子育てママさんにもオシャレを諦めないで欲しい!」という思いからアクセサリーブランドを立ち上げました。
みなさんの参考になればと思い、着画はすべて私がモデルをしております。
ママだって毎日オシャレを楽しみたい!!

・VERY未来のミセスCEO
・2015年、6万店舗を対象としたネットショップコンテストにて全国第4位(個人1位)の快挙!
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