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    商品コード: op-0002

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    オーダーして頂いたアクセサリーのお直しです。レスブリスではお直しを無料でお受けしております。毎日使っていたら壊れてしまった!などございましたらお気軽にお申し付けください。初期不良の場合以外は商品返送時の送料のみお客様にご負担いただいておりますので、何卒ご了承ください。

    お直しの流れにつきましてのご案内

    到着後30日以内のネックレスのサイズ変更につきましてもこちらのページからご注文いただけると幸いです!(オーダーの際に備考欄にご希望のサイズをご記載くださいませ)

    〈 注意事項 〉
    ・対象商品は全商品ですが一部パーツの入手が不可能なものにつきましてはお修理を承れないこともございますので個別にご相談させて頂きます。販売時期等によっては修理が有償となる場合もございます
    ・決済方法は「お直し用」を選んでください(他は選べません)
    ・ボックスに入っている商品は出して頂き、ジュエリー袋またはお手持ちの袋などに入れて下さい。永久保証カードは同封して頂かなくて大丈夫です
    ・個別に到着の連絡は差し上げておりません。ご了承下さいませ
    ・返送時の送料はお客様のご負担いただいております(初期不良以外)お客様のご都合の良い方法で送付してください
    ・お問い合わせはレスブリス WEB サイトのチャットからお願いします

    (1) こちらのページから「お直し」をご注文ください
    ※備考欄に商品名(正確でなくて大丈夫です)と修理箇所をご記入ください

    (2) 返送先宛に商品をお送りください
    【返送先】
    〒214-0021
    神奈川県川崎市多摩区宿河原6丁目32-7 ツカサビル2F
    レスブリス 住野宛

    (3) 商品が到着したらお直しして送付いたします
    1週間前後お時間をいただきますのでご了承ください(取り寄せ商品につきましては別途お時間を頂戴致します)

    お客様から感想をいただきました

    • 大切な物がすぐに元通りに♡

      投稿日:2019/12/24 ★★★★★

      母にプレゼントをしたネックレスが切れてしまったので、お直しを頼みました。 母にはお直しが出来るという事は伝えていなかったので、凄く寂しそうに申し訳なさそうに私にネックレスが切れた事を言ってきたのですが、お直しをしてくれるから大丈夫!と言い、数日待ってもらいました。綺麗に直してもらったネックレスを届けると、凄く嬉しそうにネックレスを付けていました! 凄いね!綺麗に直してくれるなんて素敵だわと感動していました。 以前私が大切にしているネックレスが切れてしまってお直しをしてもらっているので、今回で2回目のお直しでお世話になりました! いつも綺麗に直していただき感謝します!

    • 安心のサービスです!

      投稿日:2020/11/16 ★★★★★

      ネックレスが切れてしまいお直しに出しました。いつも早急かつ丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございます!素敵な商品でも壊れたらどうしようとか思うとなかなか身につけられないのですが、こちらの商品はお気に入りを気兼ねなく毎日安心してつけられて、とっても気分がいいです!

    • 有難いです!

      投稿日:2020/11/10 ★★★★★

      外出自粛中から気分を上げるためにずっと付けていたgoldlineのブレスレット、何かの拍子に留め具が歪んでピッタリ閉じなくなってしまいました。以前も同様のことがありその時はモタモタしてたら失くしてしまう羽目に。。その時の後悔を活かし今回は気付いた翌日にはお直しをお願いしました。肌身離さず付けていたブレスレットを取ると手首がとても寂しく見えました。10日ほどで戻ってくるとのことでしたが実際はぴったり一週間!!思っていたより早く戻ってきてくれてとても嬉しかったです。大好きなアクセサリーを大事に長く使えるこのサービスは本当に有難いです。

    • 新品同様になりました!

      投稿日:2020/11/07 ★★★★★

      愛用していたスマホロングストラップの金具が破損してしまいました。 お直しに出したところキーリング等も劣化が激しく、一部部品を購入しましたが紐も新しくなって帰ってきました。 10日ほどで戻ってきました。 修理に出している間不便だったので、もう一本予備に購入を考えています。

    • ゴールドラインクリーニング

      投稿日:2020/10/22 ★★★★★

      わからないことすべて、事細かく丁寧に迅速に、チャットで返答して頂いたので安心してお任せすることが出来ました。有難うございました。

    • またお願いします

      投稿日:2020/10/12 ★★★★★

      長さだけをお願いしたのですが、チャームの壊れにも気付いて連絡をして頂きました。今回は長さだけお願いしましたが、次はチャームの交換をお願いするか悩み中です。

    • 早い

      投稿日:2020/10/12 ★★★★★

      手元に戻るまで正直、時間がかかるのを覚悟してましたが、思ってたよりも早くて助かりました。ありがとうございました。

    • 愛着が増します

      投稿日:2020/10/02 ★★★★★

      夏にシルバーのネックレスとブレスを毎日着け汗で黒ずんでしまい、秋にゴールドのブレスを新たに購入したタイミングで洗浄をお願いしました。チャットでのやりとりもとても丁寧に対応くださいました。いってらっしゃい、と送り出し、ぴかぴかに戻ってきて、おかえりなさい。この一連の流れも、お手入れしてるなぁ(してもらってるんですが)と、アクセに更に愛着が沸いてきます。

    • 安心=プライスレス

      投稿日:2020/09/27 ★★★★★

      いつもプチプラもののアクセサリーを使っていた私にとっては、Glaceを購入するには勇気がいりました。子供が小さいので引っ張られることも日常茶飯事。チェーンが切れて悲しくなることもしょっちゅうありました。普通のネックレスは切れてしまうとおしまいですが、レスブリスさんは永久保証がついていて、お直ししてくれます!チェーンが切れたり金具がはずれたり、その度に何度かお直しをお願いしています。そして届いたものをみるといつもきれいに直して磨いてくださり、新品?!と思うくらいです。お気に入りのものが永く愛用できることが本当に嬉しくて安心して使い続ける事が出来ます!これからも何かありましたら、宜しくお願いします!

    • 早くて丁寧な対応

      投稿日:2020/09/12 ★★★★★

      買ったばかりのネックレスが、初めて着けたらすぐに切れてしまいました。 お直しで依頼したところ、すぐに連絡があって、初期不良なので新品を送りますと。 そしてお直しの依頼は自動でキャンセルしてくださり、本当にすぐに新品が来た!!さらには手書きのお手紙まで!! 対応の速さと丁寧さに驚き、感激しました。 またこちらを利用し続けようと思えた一件でした。

    • 嬉しい〜

      投稿日:2020/09/10 ★★★★★

      この度、2点もお直しを依頼しました。 gold lineのブレスレットとシルクコードブレスレットです。両方とも切れてしまい、このままもぉ終わりかと思っていたんですが普段からレスブレスさんから届くメールを見てるとお直しの注文に目がいきダメ元でお願いしました。 2点とも綺麗な状態で戻ってきてすぐ腕につけました!本当に嬉しかったです! お直しをお願いして良かったです!

    商品1点につき特製ポーチをもれなくプレゼント!

    アクセサリーの保管や持ち歩きに便利なオリジナルジュエリーポーチをアクセサリー1点につき1つプレゼントします。
    商品のサイズに応じたサイズで、小さい方はチャーム用の仕切りがありチェーンが絡まない実用的なポーチです。
    ※アクセサリー以外の商品は対象外となります
    ※一部デザインが写真と異なる場合があります

    ピッタリサイズをお約束!サイズ交換も無料です!

    「アジャスターがジャマ!」って思ったことありませんか?
    レスブリスのブレスレットはぴったりサイズにこだわっています。
    本当のストレスフリーをぜひご体験ください!
    サイズ交換は無料ですので、もしサイズが合わなかったらご遠慮なく交換してくださいね。

    サイズの測り方

    いつまでも何度でも保証いたします

    「ずっと使って欲しいから・・・」
    レスブリスのアクセサリーは保証期間を設けていません。
    普通に使っていてパーツが外れるなど壊れた場合は、いつでもいつまででも無料でお直しいたします。
    気にせず毎日ヘビーユースしてくださいね。

    永久保証について

    お待たせするのには理由があります

    アクセサリーはオーダーをいただいてから心を込めて1点1点お作りしています。
    製作スタッフはパートタイムの子育てママさんばかり。
    素敵なママを応援する思いで作ったブランドなので、効率だけを考えた作り方はしたくありません。
    「すぐ欲しい!」というご要望にはおこたえできませんのでご了承ください。
    「それでもいいよ!」という方はぜひご利用くださいませ。

    分からないことは私にチャットで聞いてください!

    ページを見ていて「サイズ感どうかなぁ?」「重ね付け合うかなぁ?」「色はどんな感じ?」「悩んでいるけどオススメはどっち?」とか。分からないこと、ちょっと聞いてみたいことなど左下のチャットでなんでも聞いて下さい!
    ママさんは子供を寝かしつけてから自分のお買い物タイム♡なので、思い立った時にいつでもどうぞ!夜でも遠慮なくチャットしてみてくださいね。
    (私が寝てたらゴメンなさい。。その時はメールで返信しますのでチャットで残してくださいね。)

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    ジュエリーデザイナー 住野ゆかり

    こんにちは!「Les Bliss - レスブリス」ショップオーナーの住野ゆかりです。
    6歳の息子と4歳の娘の子育てをしながら、「子育てママさんにもオシャレを諦めないで欲しい!」という思いからアクセサリーブランドを立ち上げました。
    みなさんの参考になればと思い、着画はすべて私がモデルをしております。
    ママだって毎日オシャレを楽しみたい!!

    ・VERY未来のミセスCEO
    ・2015年、6万店舗を対象としたネットショップコンテストにて全国第4位(個人1位)の快挙!
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