お直し

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商品コード: op-0002

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オーダーして頂いたアクセサリーのお直しです。レスブリスではお直しを無料でお受けしております。毎日使っていたら壊れてしまった!などございましたらお気軽にお申し付けください。
初期不良の場合以外は商品返送時の送料のみお客様にご負担いただいておりますので、何卒ご了承ください。

〈 注意事項 〉
※対象商品は全商品ですが一部パーツの入手が不可能なものにつきましてはお修理を承れないこともございますので個別にご相談させて頂きます。販売時期等によっては修理が有償となる場合もございます

※注文時に配送方法を選んでも送料はかかりませんのでご安心ください

※決済方法は「お直し用」を選んでください(他は選べません)
※ボックスに入っている商品は出して頂き、ジュエリー袋またはお手持ちの袋などに入れて下さい。永久保証カードは同封して頂かなくて大丈夫です
※個別に到着の連絡は差し上げておりません。ご了承下さいませ

※返送時の送料はお客様のご負担となりますので(初期不良以外)、お客様のご都合の良い方法で送付してください

※お問い合わせはレスブリス WEB サイトのチャットからお願いします


(1)こちらのページからお直し用をご注文ください

※備考欄に商品名(正確でなくて大丈夫です)と修理箇所をご記入ください


(2)返送先宛に商品をお送りください


返送先

214-0021
神奈川県川崎市多摩区宿河原6丁目32-7 ツカサビル2F

レスブリス
住野宛


(3)商品が到着したらお直しして送付いたします
10 営業日程度お時間をいただきますのでご了承ください(取り寄せ商品につきましては別途お時間を頂戴致します)

お客様から感想をいただきました

  • ありがたいサービス

    投稿日:2018/01/08 ★★★★★

    届いた当日に、引っ掛けて切れてしまいました…。思っていたより早く直していただけて、嬉しかったです!もしこのサービスが無かったら…と思うと、ほんとにありがたいです!!

  • 親切に対応していただきました。

    投稿日:2018/01/05 ★★★★★

    Glaceとデイリースターネックレスのチャームの固定をお願いしました。 チャットで相談にのっていただき、仕上がりも大変満足しております。 クルクル回ってしまうストレスが解消されて、さらに愛着が増しました。

  • 対応が早急です!

    投稿日:2017/12/21 ★★★★★

    Glaceのチャームが動くのが気になり、チャームの固定をお願いしました。その後届いたもののチャームの固定がうまくされていないと気になったので、再度チャットで相談したところ、早急に新しい物に交換頂きました。対応が早急かつ丁寧でびっくりしました。ここまでしてくれるお店は他にないのでは?また購入したいと思えるお店です!

  • アンクレットお直し

    投稿日:2017/11/25 ★★★★★

    ハートシルクコードアンクレットの留め具が壊れてしまったためお直ししていただきました。無料でお直し、とても助かります。安心してお買い物できます。

  • ありがたいサービスです!

    投稿日:2017/11/21 ★★★★★

    先日ラナとバロックパールネックレスを購入し、重ね着けしたかったのでラナの長さを少し短く、トップを固定して頂きました! すぐに対応して頂けたので、とても助かりますし、今後お修理も簡単にお願いできるので安心して使えます。

  • 2回目のお直しです。

    投稿日:2017/11/16 ★★★★★

    先日お直ししたシルバーラインが、着替えするときに引っ掛けてしまったらしく、切れてしまいました。2回目にも関わらず、迅速な対応をして頂いてありがとうございました。 その時0.5cm長さも詰めて頂いて、よりフィットするようになりました。 最初のオーダーは自分の太さに合ってるかイマイチわからず、少し大きめでオーダーしましたが、丈詰めして頂けるサービスはとても嬉しいです。

  • レスブリスさんで購入してよかった

    投稿日:2017/10/21 ★★★★★

    お気に入りのシルクコードブレスレットを1年近く毎日つけっぱなしにしていたところ、コードが切れそうになってしまいました。チャットでご相談し、無料でお直ししていただきました。また、毎日つけられて嬉しいです。レスブリスさんで購入してよかったです。

  • 信頼してます!

    投稿日:2017/10/19 ★★★★★

    夫から誕生日プレゼントとしてラナを貰いました。キラキラで大好きなのですが気になる面がありました。(個人的に気になるだけで商品には全く問題はありませんでした)このままではあまり使わなくなるかなと思ったのですが、ひとまず住野さんに相談させて頂きました。すると、工夫をして下さるという事でお直しをお願いしました。戻って来た商品は以前よりも着けやすくなりました。顔は見えなくてもチャットでのやりとりやお心遣いで信頼してオーダーが出来ます。いつもありがとうございます。

  • アフターフォロー万全

    投稿日:2017/10/13 ★★★★★

    母の日に贈ったグレースの留め具お直しをお願いしました。 初めてのお直し注文で、どうして良いか分からずチャットでご相談。 分かり易く手引頂き助かりました。 無料で直して頂ける事に母が驚いていました。アフターフォロー万全で、チャットで直ぐにお返事もらえるところ等、購入者には本当に有難い事です。 この度はありがとうございました!

  • これからも大切に長く着けていたい

    投稿日:2017/10/11 ★★★★★

    2ヶ月着け続けたゴールドラインの留め具が折れ曲がってしまいました。直ぐに修理に出して2週間程で元どおりになりました。毎日着けていたので無いと落ち着かなかったです。早く直してもらえて良かったです。これからも大切に長く着けていたいと思います。

  • ブレスレットお直し

    投稿日:2017/10/10 ★★★★

    silverlineをどこかに引っかけてしまい留め具の部分が壊れてしまいました。 無料永久保証のお陰ですっかり綺麗になりました!通常だと切れたら泣く泣く捨てていましたがこちらの商品はずーっと使い続けれるので嬉しいです。

商品1点につき特製ポーチをもれなくプレゼント!

アクセサリーの保管や持ち歩きに便利なオリジナルジュエリーポーチを商品1点につき1つプレゼントします。
商品のサイズに応じたサイズで、小さい方はチャーム用の仕切りがありチェーンが絡まない実用的なポーチです。
(※一部デザインが写真と異なる場合があります)

ピッタリサイズをお約束!サイズ交換も無料です!

「アジャスターがジャマ!」って思ったことありませんか?
レスブリスのブレスレットはぴったりサイズにこだわっています。
本当のストレスフリーをぜひご体験ください!
サイズ交換は無料ですので、もしサイズが合わなかったらご遠慮なく交換してくださいね。

サイズの測り方

いつまでも何度でも保証いたします

「ずっと使って欲しいから・・・」
レスブリスのアクセサリーは保証期間を設けていません。
普通に使っていてパーツが外れるなど壊れた場合は、いつでもいつまででも無料でお直しいたします。
気にせず毎日ヘビーユースしてくださいね。

永久保証について

お待たせするのには理由があります

アクセサリーはオーダーをいただいてから心を込めて1点1点お作りしています。
製作スタッフはパートタイムの子育てママさんばかり。
素敵なママを応援する思いで作ったブランドなので、効率だけを考えた作り方はしたくありません。
「すぐ欲しい!」というご要望にはおこたえできませんのでご了承ください。
「それでもいいよ!」という方はぜひご利用くださいませ。

分からないことは私にチャットで聞いてください!

ページを見ていて「サイズ感どうかなぁ?」「重ね付け合うかなぁ?」「色はどんな感じ?」「悩んでいるけどオススメはどっち?」とか。分からないこと、ちょっと聞いてみたいことなど左下のチャットでなんでも聞いて下さい!
ママさんは子供を寝かしつけてから自分のお買い物タイム♡なので、思い立った時にいつでもどうぞ!夜でも遠慮なくチャットしてみてくださいね。
(私が寝てたらゴメンなさい。。その時はメールで返信しますのでチャットで残してくださいね。)

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ジュエリーデザイナー 住野ゆかり

こんにちは!「Les Bliss - レスブリス」ショップオーナーの住野ゆかりです。
6歳の息子と4歳の娘の子育てをしながら、「子育てママさんにもオシャレを諦めないで欲しい!」という思いからアクセサリーブランドを立ち上げました。
みなさんの参考になればと思い、着画はすべて私がモデルをしております。
ママだって毎日オシャレを楽しみたい!!

・VERY未来のミセスCEO
・2015年、6万店舗を対象としたネットショップコンテストにて全国第4位(個人1位)の快挙!
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